Новинки и самое популярное для сотовых
Java игры: популярныеВидео: популярное |
Полифония: новинкиРеалтоны: новинкиРингтоны: новинки |
Темы: популярныеКартинки: популярные |
FAQ мобильной связи
- Как узнать, какие мелодии и картинки подходят для моего телефона?.
- Что такое код мелодии, картинки и где его взять?
- Вы случайно удалили ответную SMS со ссылкой. Что теперь делать?
- При загрузке полифонической мелодии или цветной картинки у Вас прервалась связь. Что делать?
- Как настроить телефон, чтобы загрузить полифоническую мелодию или цветную картинку?
- SMS не отправляется. Что делать?
- У меня телефон Samsung и на него не загружаются игры. Что делать?
- Вы отправили SMS, но ничего не получили. Что делать дальше?
- Вы получили ответную SMS со ссылкой. Что с ней делать?
- Как с Вами связаться?
Что такое код мелодии, картинки и где его взять?Зарегистрируйтесь на сайте. Для этого выберите из списка модель своего мобильного телефона и оператора сотовой связи, услугами которого Вы пользуетесь. После этого на сайте будут отображаться только совместимые с Вашим телефоном мелодии и картинки.
Код - это уникальный номер, по которому наша информационная система идентифицирует конкретную мелодию, игру или картинку в каталоге продуктов. Для заказа мелодии, игры или картинки Вам необходимо отправить SMS-сообщение, содержащее соответствующий код, на сервисный номер.
Вы случайно удалили ответную SMS со ссылкой. Что теперь делать?
Обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи. В письме укажите номер и модель Вашего мобильного телефона, а также код заказа. После получения от Вас письма, мы вышлем Вам новую ссылку.
При загрузке полифонической мелодии или цветной картинки у Вас прервалась связь. Что делать?
Как настроить телефон, чтобы загрузить полифоническую мелодию или цветную картинку?Попробуйте загрузить мелодию или картинку еще раз. Если получите сообщение о том, что превышено максимальное число обращений к ссылке, обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи или по телефону (095) 783-05-21 (с 8.00 до 22.00).
Для загрузки приложений для мобильного телефона Вам необходимо предварительно подключить и настроить услугу wap (GPRS). Соответствующие настройки Вы можете получить у оператора сотовой связи, услугами которого Вы пользуетесь.
Список телефонов операторов:
Билайн
- г. Москва (095) 974-88-88
Автоматизированная справочно-информационная система (АСИС) 0611, (0622 - для абонентов Би+)
МТС
- г. Москва (095) 766-01-77
Автоматическая Служба Сервиса Абонента (АССА) 0880
МТС Северо-Запад
- г. Санкт-Петербург (812) 324-24-24
Автоматическая Служба Сервиса Абонента (АССА) 0880
Мегафон-Москва
- г. Москва (095) 502–55–00
- г. Москва (095) 507–77–77
Справочная служба (с мобильных телефонов сети МегаФон в Московском регионе) 500
Мегафон-Кавказ
- г. Краснодар (861) 290-00-00
- г. Сочи (8622) 95-60-00
- г. Новороссийск (8617) 750-750
- г. Майкоп (87722) 7-99-99
- г. Махачкала (8722) 699-000
- г. Ростов-на-Дону (863) 296-11-11, 270-77-07
- г. Волгодонск (86392) 4-00-11
- г. Ставрополь (8652) 35-99-53
- г. Кисловодск (87937) 7-57-57
- Справочная служба 8-928-200-00-00
Мегафон-Центр
- г. Брянск (0832) 520-500
- г. Владимир (0922) 407-500
- г. Калуга (0842) 777-500
- г. Курск (0712) 363-500
- г. Нижний Новгород (8312) 131-500
- г. Орел (0862) 406-500
- г. Рязань (0912) 200-500
- г. Тула (0872) 244-500
Мегафон-Поволжье
- г. Астрахань (8512) 320-999
- г. Волгоград (8442) 900-999
- г. Бугуруслан (35352) 2-25-12
- г. Пенза (8412) 399-999
- г. Уфа (3472) 660-999
- г. Волгоград (8442) 900-999
- г. Казань (8432) 494-999
- г. Саранск (8342) 362-999
- г. Самара (8462) 772-999
- г. Тольятти (8482) 717-999
- г. Саратов (8452) 779-999
- г. Балаков (8453) 368-999
- г. Энгельс (84511) 56-999
- г. Ульяновск (8422) 700-999
- г. Чебоксары (8352) 439-999
- Справочная служба (с мобильного телефона внутри сети МегаФон в Поволжье) 999
СМАРТС
- Астраханская область (8512) 70-00-00
- Волгоградская область (8442) 23-23-07
- Ивановская область (0932) 476-476
- Краснодарская область (902) 404-0000
- Оренбургская область (3532) 55-00-01
- Пензенская область (8412) 77-11-11
- Республика Башкортостан (3472) 57-00-00
- Республика Калмыкия (84722) 5-06-80
- Республика Марий Эл (8362) 31-99-31, (8362) 72-000-4
- Республика Мордовия (8342) 24-55-95, 24-10-77
- Республика Татарстан (8432) 133-000, (8552) 58-38-74
- Республика Чувашия (8352) 68-68-68
- Самарская область (8462) 72-72-72, (8482) 46-46-46
- Саратовская область (8452) 40-40-40
- Ульяновская область (8422) 42-28-28
- Ярославская область (0852) 72-93-16
- Автоматическая Служба Сервиса Абонентов (АССА) 119
Байкалвестком
- Иркутская область (3952) 113-113
- Автоматическая Система Сервиса Абонента (АССА) 717
Оренсот
- Оренбургская область (3532) 29-00-29
- Голосовой справочник beeoffice 0611
Tele 2
- г. Москва (095) 797-2161
- г. Санкт-Петербург (812) 329-20-20
- г. Белгород (0722) 27-64-46, 22-51-51
- г. Ижевск (3412) 47-00-00
- г. Кемерово (3842) 36-22-10
- г. Курск (0712) 55-41-55
- г. Нижний Новгород (8312) 98-02-00
- г. Омск (3812) 54-92-56
- г. Смоленск (0812) 65-68-20, (0812) 23-90-18
- г. Ростов-на-Дону (8632) 64-44-88
- г. Челябинск (3512) 35-06-17
НТК
- г. Владивосток (4232) 510-510
ИНДИГО
- г. Сыктывкар (8212) 21-66-83
- г. Ухта (82147) 6-30-20
Пенза GSM
- г. Пенза (8412) 77-11-11
- Единый телефон центра обслуживания вызовов 111 или 79022071111
ЭКСТЕЛ
- г. Калининград (0112) 95-30-60
- Справочная служба 0611
SMS не отправляется. Что делать?
У меня телефон Samsung и на него не загружаются игры. Что делать?Проверьте правильность написания сервисного номера, на который Вы отправляете SMS. При отправке SMS Вам необходимо находиться в зоне уверенного приема сигнала. Проблема также может быть связана с временными техническими неполадками оператора сотовой связи или отсутствием средств на Вашем лицевом счете.
Вы отправили SMS, но ничего не получили. Что делать дальше?Для некоторых моделей телефонов Samsung необходимо провести дополнительную настройку.
На клавиатуре телефона наберите код *#9998*5282#. В появившемся меню введите имя пользователя, пароль APN (точка доступа, место входа) для доступа в Интернет через GPRS. Соответствующие данные для ввода Вы можете получить, обратившись в абонентскую службу оператора сотовой связи, услугами которого Вы пользуетесь.
Вы получили ответную SMS со ссылкой. Что с ней делать?Дождитесь ответного SMS с wap-ссылкой (ссылка отправляется нашей информационной системой сразу после получения от Вас SMS-запроса). Если этого не произошло - обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи или по телефону (095) 783-05-21 (с 8.00 до 22.00).
Как с Вами связаться?Скопируйте полученную ссылку в адресную строку wap-браузера Вашего телефона и перейдите по ней. Для этого необходимо предварительно настроить услугу wap (GPRS). Соответствующие настройки Вы можете получить у оператора сотовой связи, услугами которого Вы пользуетесь. После того, как Вы перешли по wap-ссылке, соответствующее приложение будет автоматически установлено в Ваш телефон.
Со всеми вопросами и пожеланиями просьба обращаться в службу технической поддержки через форму обратной связи или по телефону (095) 783-05-21 (с 8.00 до 22.00).











